Informations Livraison


Le Service client est attentif quand au respect des délais de livraison et au fait de traiter toutes vos commandes dans les plus brefs délais.


Cependant les services de livraison ne fonctionnent pas les week-ends, ni les jours fériés.

Les commandes passées le jeudi après 13h, le vendredi, le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant.

Si vous avez un impératif de date de réception de votre commande, indiquez-le dans la zone de dialogue du bon de commande, nous vous informerons ainsi en cas de risque de dépassement de cette date.


Nos envois sont effectués directement par service postal depuis Jerusalem vers les pays du monde entier . Les tarifs et le sérieux des envois sont dans 99 % des cas, honorés.


Pour les envois en France métropolitaine, les colis sont envoyés avec l'option Suivi numero de colis. Ainsi pour chaque colis vous disposez d'un numero de suivit.

Pour les envois en France métropolitaine, comptez néanmoins entre 5 et 8 jours ouvrés pour recevoir votre colis (caché de la poste faisant foi). Le numéro de suivi du colis vous est communiqué par email lors de l'expédition.

La participation aux frais de livraison pour la France est progressif pour garantir le meilleur prix pour vous.


Frais de Port Jerusalem Shopping

Pour les envois en Europe ou hors France métropolitaine, les colis sont envoyé également par le service postal de Jerusalem.
Le délai de livraison peuvent varier entre 5 et 10 jours.
Tous les pays de l’Espace Schengen et la Suisse sont concernés par cette formule.
Le numéro de suivi du colis vous est communiqué par email lors de l'expédition


La participation aux frais de livraison pour l’Europe Schengen est de 15 Euros jusqu'a 10 Kg.

 

Le calcul du Panier tient compte de la zone de livraison choisie.
Le montant indiqué correspond donc au total de la commande frais d’expédition inclus.


Il est entendu que dès l'envoi de votre commande, vous recevrez un email de confirmation d'expedition vous précisant le numero du colis.

Pour des commandes "spéciales" ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous consulter, nous trouverons avec vous la solution adaptées à vos besoins.

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